¿Qué son los créditos?

Cómo se mide el consumo de tus agentes.

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El consumo se mide en créditos. Tu suscripción te da una cantidad cada mes y los gastas donde quieras: no hay cupos separados por canal.

• La voz se cobra por minuto de conversación, con una tarifa distinta según el tipo de agente
• Los canales de mensajería se cobran por contacto que atiende el agente en el mes, no por mensaje; lo que respondes tú desde la bandeja no gasta créditos
• Consultar tus datos, tu agenda o guardar un resultado no consume créditos aparte
• Lo que no uses caduca a los 40 días desde que se te otorga; se gasta siempre primero lo que antes vence
• En el panel ves tu saldo y el detalle de cada consumo