Cómo conectar tu número telefónico
Pon a tu agente a contestar en una línea propia, paso a paso.
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Para que tu agente atienda llamadas reales necesita un número. El proceso tiene tres pasos y una verificación.
1. Registra el número
Desde el panel, agrega el número en formato internacional. Si es un número tuyo, hay que comprobar que efectivamente lo controlas.
2. Verifícalo
Recibirás un código en esa línea y lo introduces en el panel. Hasta que la verificación pase, el número no queda disponible: es lo que impide que alguien registre un número ajeno.
3. Asígnalo a un agente
Una vez verificado, se asigna a un agente. Desde ese momento las llamadas entrantes a esa línea las atiende él, y las salientes que lance el flujo saldrán desde ahí.
Haz siempre una llamada de prueba antes de anunciar el número. Es un minuto de crédito y evita descubrir un problema con un cliente real al otro lado.